Relatii publice

Relatii publice, comunicare, secretariat _ examen

Agentiile de presa, ..: d. tuturor mijloacelor
Agentul de relatii publice scrie numai pentru: b. a convinge;
Atitudinea emitatorului ..: c. de ambele feluri sau combinate
Atitudinea receptorului ..: d. a+b+c.
Audienta Inseamna: b. totalitatea receptorilor unui.
Auditoriul este sinonim cu: a. publicul receptor;
Birocratia este numai un model: c..a+b.
Birocratia nu tolereaza implicarea ..: c.a+b.
Calitatile cerute unui bun practician . c. a+b
Cand a capatat termenul de birotica b.a doua jumatate a anilor 70;
Cand au loc cocktail-urile adupa-amiaza, la orele 17.00 sau 18.00;
Cand se organizeaza bufetul? B. cand exista interesul de a se;
Cand se organizeaza ceaiurile? C. ambele variante sunt posibile.
Cand se organizeaza receptiile? a. seara, in jurul orelor 19 sau 20.
Care dintre urmatoarele ....a. este o intercatiune continua;
Care dintre urmatoarele ..a. are aspect redundant;
Care dintre urmatoarele .. a. actualizeaza frecvent functia fatica;
Care este acceptiunea notiunii? c. orice angajat care vorbeste,
Care este motivul pentru respectarea ..? c.in ambele situatii.
Care este obiectivul biroticii? a.cresterea calitatii, productivitatii;
Care este obiectul principal al biroticii? a.informatia;
Care este pozitia asistentului? b.colaborator apropiat al .;
Care este rolul organizarii si participarii la mese? c.ambele.
Care este rolul secretariatului in c.ambele variante sunt corecte.
Care este rolul tinutei vestimentare b.are o deosebita importanta;
Care este scopul sedintelor, ..? c.ambele cazuri
Care este sfera corespondentei oficiale? c.probleme cu continut,.
Care este structura scrisorii oficiale, ..? c.antet, numarul si data, ,.
Care este structura sistemului birotic? a. echipament, programe si;
Care sunt criteriile de care se tine c. pregatirea profesionala,.
Care sunt criteriile de clasificare a corespondentei? c.ambele sunt.
Care sunt deficientele sistemului informational? c.ambele variante
Care sunt elementele procesului de comunicare? c.emitatorul,
Care sunt functiile sistemului informational? c.decizionala,
Care sunt imprejurarile .. cocktail-urile? c.ambele ocazii.
Care sunt imprejurarile .. receptiile? b.in cinstea unei delegatii de
Care sunt limitele maxime admisibile? a.70 db in secretariate si
Care sunt mentiunile ce se fac pe plic? c.adresa destinatarului, a,
Care sunt obligatiile personalului c.cunoasterea si respectarea
Care sunt particularitatile? c.lexicale, gramaticale, sintactice si.
Care sunt situatiile oficiale? c.ambele cazuri.
Care sunt tipurile de oboseala,? c.psihica, musculara si.
Cate forme de aranjare a? c.3 forme.
Cate modalitati de amplificare a? b.6;
Cate principii cunoaste birotica? b.5;
Ce atributii au secretariatele? a.executarea lucrarilor de;
Ce avantaj are asistentul manager? a.contacte variate;
Ce avantaj prezinta conferintele? a.sprijinirea proceselor de in
Ce caracteristici prezinta stilul? a.caracteristicile stilului official -;
Ce constrangere are asistentul? a.necesitatea adaptarii la un;
Ce este determinant pentru? c.ambele variante sunt corecte.
Ce este indicat, daca? c.este neindicat sa se formuleze.
Ce este organizatia? c.este o forma concreta de.
Ce este protocolul? c.ambele variante sunt corecte.
Ce este secretariatul? a.un sistem auxiliar ..de secretariat;
Ce functii revin secretariatului? c.ambele variante sunt corecte.
Ce intensitate situeaza zgomotele? b.110 db;
Ce presupune tratarea informatiei scrise? a.aplicarea intregii game
Ce principii stau la baza corespondentei si trebuie? c.ambele
Ce reprezinta documentul? c.ambele variante sunt corecte.
Ce tip de coli se folosesc ..? a.cu dimensiuni standardizate A4;
Ce trebuie avut In vedere? c.continut, sens, frecventa, lungime, ,.
Cea mai cunoscuta tehnica de manipulare este numai: e.toate
Cel mai important mijloc de comunicare In masa este: e.toate la
Cele mai utilizate tehnici de cercetare sunt numai: d.a+b+c
Cine participa la sedinta? b.cativa colaboratori ai managementului
Comunicarea de masa se caracterizeaza prin: c.a+b.
Comunicarea directa este procesul In care emitatorul a.In acelasi
Comunicarea directa este procesul In care: a.emitatorul si
Comunicarea In grup ..Grupul mic are: b. Intre 5 si 20 de persoane
Comunicarea In grup ..Grupul restrans are: a.cel putin 5 persoane
Comunicarea indirecta este procesul In care emitatorul si receptorul se afla: b.la distanta si se comunica prin scris,
Comunicarea indirecta este procesul In care: b.comunicarea are
Comunicarea interna din cadrul organizatiei poate fi: c.de ambele
Comunicarea interna In organizatie este numai: c.a+b.
Comunicarea intrapersonala este o: b.emitatorul si receptorul;
Comunicarea nu mai este deschisa: c.de masa.
Comunicarea politica este: a.o varietate a comunicarii publice;
Comunicatul de presa are numai urmatoarea: d.a+b+c
Comunicatul de presa este o stire transmisa de o persoana: c.a+b
Conducerea autocrata defineste liderul a.rezolva singur sarcinile;
Conducerea consultativa defineste liderul: b.ia decizii singur,;
Conducerea de grup defineste liderul: c. discuta cu toti membrii.
Conferinta de presa este o c.a+b
Confirmarea, ca parte a discursului a. realizeaza argumentarea;
Cu ce trebuie sa fie dotat? a.o serie de publicatii cu rol informativ,;
Cui trebuie sa furnizeze? c.la solicitarea managerului, a.
Cum este definita functia de secretar? a.in fisa postului;
Cum este perceput conceptul de? c.una din partile vizibile ale.
Cum poate fi insusita arta conversatiei? a.nu poate fi insusita;
Cum poate fi organizata activitatea? c.centralizata, partial .
Cum poate interveni secretariatul ? c.in ambele cazuri.
Cum se clasifica comunicatiile? a.verbale si non-verbale;
Cum se numeste reprezentarea grafica? a.organigrama;
Cum se realizeaza comunicarea? c.prin procedee orale si scrise.
De cate tipuri sunt procesarile? b.de 4 tipuri;
De ce depinde rezolvarea pozitiva a? c.ambele situatii.
Digresiunea, ca parte a discursului: c.cuprinde vorbe de duh,
Din cultura de Intreprindere fac parte numai: c.a+b.
Dosarele de presa pot fi numai: d a+b+c
Dosarul de presa este un pachet de informatii: c.a+b
Emblemele sunt gesturile care: b.Inlocuiesc cuvintele In
Evaluarea reprezinta un numar: c.a+b
Exordiul, ca parte a discursului: a.este introducerea, prin care se
Fantezia, ca greseala de structura a discursului,: c.originalitatea;
Formarea grupului este determinata numai de: c.ambele
Functia “cultivarii”: b.prin “cultivarea” mediatica a i;
Functia adaptativa consta In: a.adaptarea receptorului la cerintele
Functia conativa, b.Incearca manipularea receptorului
Functia emotiva: a. evidentiaza starile si emotiile
Functia fatica a: b.urmareste modul In care functioneaza canalul
Functia metalingvistica: a.atrage atentia asupra limbajului, codului
Functia poetica a comunicarii se realizeaza: a.mesajul transmis
Functia presei de construire a: a.mass-media, prin procedee;
Functia presei de stabilire a ordinii: c.stabileste ordinea de zi.
Functia referentiala sau: b.In centrul atentiei se
Gandirea de grup este un: c.care Indeplinesc ambele conditii
Grandilocventaa: b.exprimare bombastica;
Grupurile catre care se dirijeaza: b. grupuri tinta
Grupurile sau institutiile de: a.publicuri
Ilustratorii sunt gesturile care: a.Insotesc si subliniaza mesajele;
In cadrul reuniunilor, facilitatorul: c.Intocmeste lista Inscrierilor la.
In cadrul reuniunilor, moderatorul: b.pregateste materialul suport
In cadrul reuniunilor, presedintele: a.este managerul reuniunii,;
In ce consta abilitatea secretarilor in relatiile? c.ambele.
In ce consta functia de asistare directa a managerului? c.ambele.
In ce consta valoarea informatiei documentare? b.in perenitate;
In ceea ce priveste functia de? c.ambele variante sunt posibile.
In ceea ce priveste salutul, care este regula de baza? c.ambele sunt
In comunicare se porneste de la premisa ca: a.politetea este;
In istoria relatiilor publice au functionat numai: c.a+b
In perioada actuala, relatiile .. d.a+b+c
In perioada actuala, relatiile .. c.a+b
In relatiile publice se utilizeaza numai: c.a+b
In relatiile publice trebuie sa se tina cont numai de: c.a+b
In relatiile publice, tipologia mesajelor se refera numai la: c.a+b
In relatiile publice, tipologia mesajelor se refera : d.a+b+c
In situatii de criza, comunicarea: d.a+b+c
Incoerenta, ca greseala de: d.greseli de logica.
Intr-o ierarhie, un salariat: a. Peter
Inventarea telefonului se datoreaza lui: b.Graham Bell;
Inventarea telegrafului se datoreaza lui: a.Samuel Morse;
Inventarea televiziunii se datoreaza lui: c.I. L. Baird.
Kinezica este stiinta care: a.gesturile ca forma a comunicarii;
Kinezica se ocupa de: a.comunicarea gestuala
La ce se refera cele mai semnificative bariere? c. ambele.
La ce se refera conceptul de sistem? a.ansamblul sistemelor
Limbajul paraverbal reprezinta: e.toate acestea la un loc
Locul public reprezinta numai: c.ambele
Logoreea, ca greseala de: a.vorbarie inutila;
Manipularea medie consta In: b.modificari severe ale situatiilor;
Manipularea prin comunicare: b.influentarea receptorului.
Manipularile mari constau In: c.presiunea pe care o exercita.
Manipularile mici constau In: a.folosirea unor tactici benigne,;
Naratiunea, ca: c.prezinta, Intr-o forma concisa, subiectul.
O firma de relatii publice furnizeaza numai: d.a+b+c
O organizatie poate transmite d din toate tipurile
Organizatia este numai: ca+b.
Peroratia, ca parte a discursului: d.cuprinde finalul discursului,.
Planificarea stabileste numai: c.a+b
Planul de actiune reprezinta un document prin: d.a+b+c
Prin programele de relatii publice, a.sa obtina consimtamantul
Principalul scop al mijloacelor: b.cat mai multi indivizi In acelasi
Printre cele mai importante aplicatii ale i: c.a+b
Printre recomandarile ..: c.a+b
Printre recomandarile ..: d. a+b+c
Printre tehnicile de comunicare cu si prin mass-media d.toate
Printre tehnicile de comunicare utilizate In mod curent d.a+b+c
Procesul de relatii publice se desfasoara numai In strategici: c.a+b
Propunerea, ca parte a discursului: b. prezinta tema discursului si;
Proxemica este stiinta care studiaza: b.utilizarea spatiului de catre;
Proxemica stabileste zonele care departajeaza a.intima - 0, 50 m
Publicul indecis este: c. interesat de discurs, dar nu este sigur daca
Publicul intern este reprezentat de: a. angajati si management;
Publicul neutru este: b.neinteresat de spusele vorbitorului;
Publicul ostil are: a.o parere hotarat opusa celei a emitatorului;
Publicul ostil este: a.hotarat opus celei a emitatorului In problema
Publicul sustinator este: d.castigat definitiv de partea emitatorului,
Puterea coercitiva,: b.capacitatea emitatorului de a-l sanctiona;
Puterea expertului,: b.acceptarea de catre receptor a;
Puterea legitima,: a.acceptarea de catre receptor ca;
Puterea recompensatoare a mesajului consta: a.atribui receptorului
Puterea recompensatoare, exercitata In actul:a.capacitatea
Puterea referentiala, exercitata In actul manipularii: c.identificarea
Refutatia, ca parte a discursului: b.cuprinde discutarea si;
Relatiile publice ale institutiilor publice opereaza e.a+b+c+d
Relatiile publice ca practica organizationala e.a+b+c+d
Relatiile publice contemporane se.paradigma comunicarii
Relatiile publice de corporatie utilizeaza numai c.a+b
Relatiile publice din domeniile divertismentului si c.a+b
Relatiile publice exprima: c. a+b
Relatiile publice pot fi privite ca: c.ambele
Relatiile publice si publicitatea sau reclama: a. se interfereaza?
Relatiile publice sunt legate de aparitia: a.rolul presei
Relatiile publice, ca proces de comunicare,: d.a+b+c
Rolul individului In grup reprezinta: b.pozitia asumata In grup, cu
Rolurile interne In reuniunile organizatiei: d.toate aceste roluri
Schema restransa a comunicarii e.toate aceste componente
Serviciile oferite : d.a+b+c
Statutul individului: a.pozitia pe care o detine In mod formal,
Stilul autoritar: a.Imparte dictatorial sarcinile de lucru,
Stilul democratic: b.discuta sarcinile cu membrii grupului,;
Stilul permisiv: c.nu intervine In sarcinile de grup care actioneaza.
Tehnica impromptu-ului de expunere: c.o reala improvizatie.
Teoria glontului magic” sustine numai faptul ca: c.a+b.
Tiparul a aparut In 1438 In: c.Europa
Tipuri culturale de comunicatori In organizatie sunt numai: e.toate
Tipurile culturale de comunicatori In organizatie sunt numaic.a+b.
Transparenta In: a.garantarea caracterului public al informatiei
Triunghiul Increderii reprezinta: c.a+b
Un dosar de presa contine numai: d.a+b+c
Un program de comunicare al unei c.a+b
Un program de comunicare pentru contracararea: d.a+b+c
Un program de comunicare publica trebuie sa d.a+b+c
Valorile sociale ale culturii organizationale sunt numai: c.a+b.